家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查

国家质检总局产品质量监督司

    家用电动洗衣机按控制方式可分为：普通型、半自动型和全自动型洗衣机；按洗涤方式可分为：波轮式、搅拌式和滚筒式洗衣机；按结构形式可分为：单桶、双桶、套桶和滚筒洗衣机。我国是洗衣机的生产大国，据统计，2004年产销量超过2300万台，居世界第一位。随着家用电动洗衣机行业的不断发展以及新技术的运用，家用电动洗衣机正在向着多元化方向发展。如模糊控制洗衣机、变频洗衣机、超声波洗衣机等新的形式洗衣机，臭氧、磁化水和纳米等项技术的洗衣机。

    为保护消费者的人身健康和财产安全，强化企业的质量意识，规范家用电动洗衣机行业发展，国家质检总局对家用电动洗衣机产品质量进行了国家监督抽查。共抽查了江苏、浙江、安徽、山东、上海等5个省、直辖市的洗衣机生产主要基地的30家企业生产的30种产品，合格29种，产品抽样合格率为96.7%。其中，抽查了3种滚筒式洗衣机，抽样合格率为100%，抽查了27种波轮式洗衣机，合格26种，抽样合格率为96.3%。

    本次抽查结果基本能够反映目前我国洗衣机行业大中小企业及外资企业产品的质量状况，绝大多数企业生产的产品的安全指标、性能指标基本能够符合标准要求，特别是获得免检的产品质量较好，实践证明，通过近4年对洗衣机产品实施免检制度以来，一些较好的骨干企业取得了免检产品的荣誉称号，这些企业的产品从零部件的选用到装配、内部布线规范、外观细腻、检测的各项指标较好，这些企业在保护消费者的合法权益，引导消费上发挥了重要的作用。但抽查中也有个别企业生产的产品在某些检验项目上存在质量问题。

    本次抽查中有1种双桶洗衣机产品的安全检验项目不合格。主要表现在发热、机械危险、机械强度以及洗净性能上不符合标准规定的要求。

    国家安全标准规定，产品进行发热试验时，电机的发热不得超过90℃。该种产品电机的发热实测值达到了131.8℃。远远超过标准规定的限定值。电机过热还会造成电机的绝缘下降，泄漏电流增大，容易造成触电危险；洗衣机的脱水桶在工作状态时是以1300r/min高速旋转，一旦触及会对使用者造成伤害。国家标准要求脱水桶在工作时不仅要有脱水盖、连动开关、制动等保护措施，而且脱水桶的上盖还要有一定的强度，否则会对使用者的人身安全造成威胁。该种产品的脱水部分没有内压盖，脱水盖为可折叠式，并且在折叠的情况下脱水桶依然可以转动；脱水桶上盖机械强度不合格，冲击锤冲击后，上盖发生断裂；洗净比是衡量一台洗衣机能否把衣物洗干净的重要性能指标。国家标准规定：洗衣机的洗净比数值小于0.7。洗净比数值越低，表明洗涤效果越差。这样的产品在洗涤衣物时容易洗不干净。

    根据本次国家监督抽查结果，国家质检总局要求各地质量技术监督部门，严格按照有关法律法规的规定，对本次抽查中产品质量不合格的企业依法进行处理，限期整改。对本次抽查中质量较好的产品及其企业向社会大力宣传，让广大人民群众用上放心产品。

家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查结果红黑榜

 家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查结果部分质量较好的产品及其企业名单

注：排名不分先后。

家用电动洗衣机产品质量国家监督抽查结果不合格产品及其企业名单

 

洗衣机小常识

    一、选购洗衣机应注意的问题

1、根据家庭需求情况和市场供应状况首先选择洗衣机的种类、规格、型号和牌号。

2、打开包装箱，检查洗衣机的外观质量。外形要求美观大方、平整光洁、色彩淡雅、线条清晰；箱体表面没有划痕，油漆坚硬光亮；塑料件没有翘曲变型，没有毛边毛刺、裂纹裂缝等，洗衣桶内表面应光滑。

3、检查各部件的质量。打开桶盖，要求桶体平整光滑，没有毛病。波轮与桶体四周缝隙要求在1～1.5mm左右。用手转动波轮，左右转动灵活，没有异常声音。用手按控制面板上的琴键开关，旋转定时器或程序控制器，要求动作自如。

4、通电试转。双桶半自动洗衣机要求波轮能正、反运转。定时时间将到时，蜂鸣器告警。脱水桶能够转动，打开脱水桶盖，脱水桶能被刹住，停止转动。全自动洗衣机要求能按设定的程序进行运转。进、排水阀门控制正常。

5、根据说明书检查随机附件是否齐全，功能是否良好等。

    二、使用洗衣机时的注意事项

１、洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服,使金属钮扣不外露,以防在洗涤过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。

２、一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重而发生过热，造成绝缘老化影响寿命。

３、洗涤水的温度不宜过高，一般以40℃为宜，最高也不应超过60℃（滚桶高温消毒洗衣机除外），以免烫坏洗衣桶或造成塑料老化、变形。

４、每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。

５、刷洗洗衣机时勿用强碱、汽油、烯料和硬毛刷，清理过滤网、排水管时勿用坚硬器具。

６、经常注意检查电源引线，发现有破损或老化，应及时处理。

７、有些洗衣机的波轮主轴套上设有注油孔，每隔二、三个月可用油壶向油孔加注几滴机油。