家用太阳热水器产品质量国家监督抽查质量抽样合格率为82.5%-2007年度

国家质检总局 产品质量监督司

家用太阳热水器是由太阳集热器、贮热水箱、管道及控制器等组成的节能产品，产品类型主要分为真空管型、平板型和闷晒型。据统计，2006年全国已有家用太阳热水器生产企业五千多家，总产量达到2000万平方米。
为维护消费者的合法权益，促进家用太阳热水器行业健康发展，国家质检总局组织对家用太阳热水器产品质量进行了国家监督抽查。共抽查了北京、河北、江苏、浙江、安徽、山东、湖北、广东等8个省、直辖市40家企业生产的40种产品（不涉及出口），产品抽样合格率为82.5％。
此次抽查依据强制性国家标准GB4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全第一部分通用要求》、GB4706.12-1995《家用和类似用途电器的安全贮水式电热水器的特殊要求》和推荐性国家标准GB/T19141－2003《家用太阳热水系统技术条件》、GB/T18708-2002《家用太阳热水系统热性能试验方法》及相应产品标准的要求，对家用太阳热水器的热性能、淋雨、耐压、支架强度、支架刚度、贮热水箱、冷态泄漏电流、电气强度、接地电阻、过热保护、安全装置及外观等12个项目进行检验。
抽查结果表明，大型生产企业的产品抽样合格率为100%，产品质量较好。而部分中小型生产企业产品存在一些质量问题。
抽查中发现的主要质量问题：
1、部分产品日有用得热量不合格。日有用得热量是表示家用太阳热水器吸收、转换太阳光能的能力的参数。日有用得热量高，家用太阳热水器提供的热水就越多，温度也越高。国家推荐性标准GB/T19141－2003《家用太阳热水系统技术条件》规定，紧凑式家用太阳热水器日有用得热量不小于7.5兆焦每平米，分体式家用太阳热水器日有用得热量不小于7.0兆焦每平米。抽查中日有用得热量的平均值为7.8兆焦每平米，最好的为11.0兆焦每平米，最差的为5.9兆焦每平米，表明相同集热面积，相同体积的水箱，质量差的家用太阳热水器得到的热量仅为质量好的产品的54%。
2、个别产品耐压不合格。国家推荐性标准GB/T19141-2003《家用太阳热水系统技术条件》规定，家用太阳热水器应能够承受一定的水压，否则有可能出现热水器跑水，进入室内泡坏家具、地板，或者冬季在屋顶结冰，形成冰挂，对路人安全造成威胁的现象。抽查中有个别产品耐压达不到标准规定的要求，热水器水箱端盖发生了变形。
针对抽查中反映出的主要质量问题，国家质检总局已责成有关质量技术监督部门严格按照产品质量法等有关法律法规的规定，对抽查中产品质量不合格的企业依法进行处理、限期整改。并针对日有用得热量、耐压不合格的问题，加大查处力度，开展专项治理整顿。加大跟踪抽查的力度，加大抽查频次，扩大抽查覆盖面，从源头把好产品质量关。同时，公布抽查中质量较好的产品及其生产企业，引导消费。国家质检总局将继续对该类产品质量进行跟踪抽查，促进家用太阳热水器行业整体质量水平的不断提高，为消费者创造放心满意的消费环境。

家用太阳热水器产品质量国家监督抽查部分质量较好的产品及其企业名单

序号	企业名称	商标	规格	型号	生产日期
1	浙江美大太阳能工业有限公司	美大	容水量：243L、采光面积：3.776平方米	Q-B-J-1-243/3.776/0	2007-04-09
2	常州市太阳宝热水器有限公司	太阳宝	容水量：95.7L、采光面积：1.77平方米	420CA-1.5×20支	2007-03-29
3	北京天韵太阳科技发展有限公司	天韵	容水量：110L、采光面积：1.89平方米	φ47×1500×20	2007-04-03
4	合肥美菱太阳能科技有限责任公司	美菱	容水量：135L、采光面积：2.11平方米	ZZL-470-58/1618/1-T	2007-02-03
5	青岛澳柯玛太阳能成套设备有限公司	澳柯玛	容水量：117L、采光面积：1.6平方米	QB16/1.6-DL/120-GC	2007-04-05
6	北京恩派太阳能科技有限公司	牛牌	容水量：210L、采光面积：2.7平方米	Q-B-J-1-210/2.7/0.05	2007-04-06
7	枣庄市黄金太阳科技发展有限公司	黄金太阳	容水量：105L、采光面积：1.64平方米	HJTY-16-φ47	2007-04-08
8	江苏光芒厨卫太阳能科技有限公司	光芒	容水量：145L、采光面积：2.45平方米	QBJI-145-2.45-0.05-A6	2007-04-07

注：排名不分先后。

家用太阳热水器产品质量国家监督抽查部分质量较差的产品及其企业名单

企业名称	商标	规格	型号	生产日期	主要不合格项目
江阴市华西太阳能有限公司	华西村	标称容水量：75L	Φ47、14支管	2007-03-10	日有用得热量、贮热水箱检查

选购家用太阳热水器的常识

目前，市场上销售的家用太阳热水器种类繁多，按照太阳集热器种类来区分，可分为真空管式和平板式；按照结构区分，可分为一体式和分体式；按照制作工艺区分，可分为承压式和非承压式。目前，在市场上销售的家用太阳热水器最常见的大都是非承压真空管式家用太阳热水器。我们在选购家用太阳热水器时，应注意以下几点：
1、热性能指标中，“日有用得热量”或“平均日效率”越高越好，“平均热损因数”或“平均热损系数”越低越好。
2、家用太阳热水器的关键部件就是全玻璃真空太阳集热管（简称真空管），真空管质量的好坏直接影响到整个家用太阳热水器的性能。选购时应仔细观察真空管内玻璃管上的涂层，这层涂层叫太阳选择性吸收涂层，由于各厂家制作工艺不同，涂层颜色会有所区别，但一般都是黑色、深蓝色或深灰色，质量好的涂层颜色均匀，膜层无划痕、无起皮或脱落现象，玻璃上也没有结石或节瘤现象，支撑内玻璃管的支撑件放置端正、不松动。
3、选购时还应注意真空管之间的管间距，配置外径为φ47mm全玻璃真空太阳集热管时，通常两管的中心距在70mm左右为宜。配置外径为φ58mm全玻璃真空太阳集热管时，通常两管的中心距在80mm左右为宜。
4、家用太阳热水器的支架设计应合理，应有足够的强度和刚度才能确保有足够的承重能力。在一些日常风力较大的地区，尤其是沿海地区，在选购家用太阳热水器时还应注意该产品在设计上是否有抗风能力。
5、目前市场上，家用太阳热水器的反光板形式多种多样，有平面反光板、曲面反光板、压花铝板等等，在选购时应注意产品的反光板设计是否能充分利用到真空管的吸热面，真空管能否最大程度上受光。
6、在选购时还应考虑到家中常住人口数量，以确定所购买家用太阳热水器水容量的大小。一般以每人40升水的标准为宜。
7、如果够买的家用太阳热水器需要配置电加热装置，应选择具有电气安全设计的产品。
8、选购其他相关配件，如自动上水装置、水温水位显示仪、电磁阀等，对于这些装置的选择时一定要问清楚使用寿命和保修期限。
9、选购好一台家用太阳热水器后，在安装过程中应注意支架安装是否牢固，所有螺丝及接头是否上紧，上下水管安装位置是否合理，热水器本身是否有加固措施等等。另外，在上水管路中一定要安装止回装置，以防止热水回流，倒灌入冷水管道。
10、家用太阳热水器的售后服务也非常重要。最好选择知名品牌产品和售后服务好的经销商。因为家用太阳热水器是耐用消费品，而且通常是安装在楼顶，一旦出了故障，用户很难自己解决，所以售后服务一定要有保障。目前，市场上整机免费保修期一般为3～5年不等。
11、由于家用太阳热水器是安装在户外，长时间使用，真空管上就会被灰尘或杂质污染，从而导致吸热效率降低。所以对热水器的真空管应定期清洗，特别在冬季多雪的地区，雪后更需要及时清理。如受房屋设计影响，自己无法清理的，应询问经销商，售后服务里是否包含有定期清洗一项。