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國家認監委開展2005年認可機構顧客滿意度調查
國家認監委開展2005年認可機構顧客滿意度調查
國家認監委開展2005年認可機構顧客滿意度調查
為加強對認可機構的監督管理，國家認監委日前下發通知，決定依法開展2005年度認可機構顧客滿意度調查工作。
通知指出，此次調查的目的是瞭解認可機構所提供的各類認可服務工作的有效性；對認可機構工作品質的滿意程度；認可機構存在的問題。通過對回饋意見的分析提出下一步認可機構需要加強內部管理和持續改進的措施意見。此次調查採取問卷調查的方式，另外，還將對部分認證人員進行調查，調查採取發問卷與仲介評價機構(委託上海市質協用戶評價中心)電話訪問相結合的方式。
通知要求各機構認真對待此次滿意度調查工作，實事求是地填寫調查問卷，對於涉及的註冊人員，按提供的調查問卷數量安排註冊人員填寫。
國家認監委開展2005年認可機構顧客滿意度調查
為加強對認可機構的監督管理，國家認監委日前下發通知，決定依法開展2005年度認可機構顧客滿意度調查工作。
通知指出，此次調查的目的是瞭解認可機構所提供的各類認可服務工作的有效性；對認可機構工作品質的滿意程度；認可機構存在的問題。通過對回饋意見的分析提出下一步認可機構需要加強內部管理和持續改進的措施意見。此次調查採取問卷調查的方式，另外，還將對部分認證人員進行調查，調查採取發問卷與仲介評價機構(委託上海市質協用戶評價中心)電話訪問相結合的方式。
通知要求各機構認真對待此次滿意度調查工作，實事求是地填寫調查問卷，對於涉及的註冊人員，按提供的調查問卷數量安排註冊人員填寫。
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